中國(guó)移動(dòng)云盤(pán)手機(jī)版面向所有用戶開(kāi)放，擁有不限速、容量大等特點(diǎn)，深受各類云存儲(chǔ)用戶的喜愛(ài)，支持音樂(lè)、相冊(cè)、通訊錄、通話記錄、應(yīng)用等內(nèi)容的備份，上傳到網(wǎng)盤(pán)的視頻可以不用下載，直接在線播放，支持快進(jìn)不卡頓，是您網(wǎng)盤(pán)的不二之選！

中國(guó)移動(dòng)云盤(pán)官方簡(jiǎn)介

中國(guó)移動(dòng)云盤(pán)是中國(guó)移動(dòng)旗下的5g智慧云盤(pán)，面向所有用戶提供安全、智能、便捷、不限速的個(gè)人、家庭云存儲(chǔ)服務(wù)。

新版本進(jìn)一步融合個(gè)人與家庭場(chǎng)景，新增影集制作能力。滿足用戶更多需求，更有“全球通尊享云會(huì)員”活動(dòng)，激活后可獲得額外8t超大空間、手機(jī)端上傳無(wú)限容量、傳輸速度不限制、上傳下載免流量等福利。此活動(dòng)僅限中國(guó)移動(dòng)全球通用戶參與，如您對(duì)全球通尊享會(huì)員產(chǎn)品有疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢中國(guó)移動(dòng)10086客服熱線。

中國(guó)移動(dòng)云盤(pán)特色

1、【視頻安全備份】一鍵備份視頻，再也不用擔(dān)心視頻占用手機(jī)空間；

2、【微信文件備份】一鍵備份微信資料，解決微信文件過(guò)期無(wú)法使用問(wèn)題；

3、【相冊(cè)自動(dòng)備份】便捷備份照片，從此告別手機(jī)空間不足、照片丟失困擾；

4、【家庭相冊(cè)】一個(gè)家庭一片云，爸爸媽媽能隨時(shí)看到你共享的照片，通過(guò)電視大屏展示更生動(dòng)，讓愛(ài)不再存在距離；

5、【云安全保護(hù)】存儲(chǔ)傳輸安全加密，給你電信級(jí)的安全保障，讓你盡情享受360度安全云盤(pán)服務(wù)；

6、【云換機(jī)】舊手機(jī)資料一鍵遷移到新手機(jī)，全能換機(jī)助你文件互傳、手機(jī)搬家輕松便捷；

7、【云筆記】支持記事寫(xiě)作、工作會(huì)議紀(jì)要、訪談錄音、語(yǔ)音速記，辦公輕松無(wú)憂；

8、【視頻播放器】會(huì)員支持倍速播放、橫屏、高清能力。

【如有任何問(wèn)題或建議】歡迎加入官方qq群：347515382、112893106或官方微信：中國(guó)移動(dòng)和彩云（微信號(hào)：zgydhcy）

常見(jiàn)問(wèn)題

1、如何找回被刪除的文件？

用戶被刪除的文件會(huì)放在回收站。用戶可通過(guò)電腦瀏覽器登錄和彩云官網(wǎng)或手機(jī)app客戶端，在【回收站】頁(yè)面可以對(duì)被刪除的文件進(jìn)行還原，回收站的文件非會(huì)員保留7天后自動(dòng)清除。

2、回收站內(nèi)的文件存放有時(shí)間限制嗎？

回收站內(nèi)的文件存放時(shí)間，根據(jù)用戶會(huì)員等級(jí)不同，保留時(shí)間也有所不同。普通用戶回收站內(nèi)文件存放時(shí)間為7天，普通會(huì)員回收站內(nèi)文件存放時(shí)間為30天，超級(jí)會(huì)員回收站內(nèi)文件存放時(shí)間為60天，尊享會(huì)員回收站內(nèi)文件存放時(shí)間為100天。

3、我可以在什么渠道上購(gòu)買(mǎi)和彩云套餐服務(wù)？

用戶可以通過(guò)安卓端和彩云app-我的-會(huì)員中心-訂購(gòu)套餐。

4、保險(xiǎn)箱提示“sim盾訪問(wèn)超時(shí)”？

用戶可以嘗試通過(guò)和彩云手機(jī)app，在【我的】-【設(shè)置】-【保險(xiǎn)箱設(shè)置】-【重置sim盾口令密碼】，重置sim盾密碼。重置完成后請(qǐng)使用sim盾新密碼訪問(wèn)和彩云保險(xiǎn)箱

5、空間套餐到期后，存在和彩云的資料會(huì)被清理嗎？

用戶購(gòu)買(mǎi)的空間到期后，可以自由選擇是否續(xù)費(fèi)。如果不續(xù)費(fèi)，將收回到期的付費(fèi)空間?？臻g回收后有兩種情況：a、實(shí)際存儲(chǔ)文件空間小于獲得的空間，用戶的功能不受任何影響；b、實(shí)際存儲(chǔ)文件空間等于或大于空間，空間權(quán)益到期，未使用的空間系統(tǒng)收回，已使用空間系統(tǒng)不會(huì)刪除云盤(pán)資料，空間不足，暫停用戶上傳功能，但是下載、在線預(yù)覽、刪除等功能可繼續(xù)使用，后續(xù)用戶刪除資料或是擴(kuò)容空間，系統(tǒng)會(huì)再次收回到期空間。

6、百度網(wǎng)盤(pán)與和彩云哪個(gè)更好用？

我覺(jué)得是后起之秀，容量比百度云大，界面好看。

但是百度云資源多，外鏈多（可以搜索到下載），這個(gè)是其他網(wǎng)盤(pán)不可比擬的，希望和彩云努力加油，手機(jī)用實(shí)在。

編輯點(diǎn)評(píng)

有用的云存儲(chǔ)工具，用戶可以隨時(shí)在線瀏覽查看云存儲(chǔ)的內(nèi)容，還可以一鍵備份手機(jī)通訊錄、短信等，大空間自由使用，數(shù)據(jù)再也不怕丟失了！

更新日志

vmCloud11.5.0 版本

1、AI助手支持聯(lián)網(wǎng)搜索

2、相冊(cè)分類支持設(shè)置人物關(guān)系

3、修復(fù)了一些已知的體驗(yàn)問(wèn)題

vmCloud11.4.1 版本

1、錄音筆記智能總結(jié)免費(fèi)試用

2、家庭圈支持發(fā)布家庭影集

3、云盤(pán)圖片支持制作AI表情包

4、修復(fù)了一些已知的體驗(yàn)問(wèn)題

vmCloud11.3.3 版本

1、圈子升級(jí)支持發(fā)布家庭影集

2、AI助手支持構(gòu)建個(gè)人知識(shí)庫(kù)

3、修復(fù)了一些已知的體驗(yàn)問(wèn)題