京麥工作臺app是京東官方專門為京東商家打造的一個移動平臺工作站，在這里您可以在線接待來訪的客戶，查詢店鋪的經營數據，支持多個子賬號同時登陸，可常駐后臺，各類消息一觸即達！

京麥官方簡介

京麥意為“京東賣家”之意，京麥（移動版）是適用于京東所有商家使用的掌上管理平臺。

提供一站式的商家解決方案，整合了京東及第三方軟件服務商（ISV），匯聚了豐富的服務插件，包含商品管理、訂單管理、營銷中心和商智等功能。

京麥手機版特色

店鋪數據：提供店鋪的健康日報，流量、銷量趨勢等數據隨時可查詢。

工作臺：提供店鋪關鍵信息提醒，以及商品、交易數據、營銷等常用操作的快捷入口。

消息中心：商品信息、訂單信息、官方公告等，第一時間推送到手機。與買家溝通更便捷，支持消息多端統一，更快響應。

內置應用

走心互動

通過抽獎/簽到/收藏/加購/蓋樓等互動玩法解決引流、拉新、促活、轉化和復購

無線互動

店鋪禮包自動彈窗、購物車專享價、大轉盤/九宮格/拆紅包/砸金蛋/店鋪紅包

超級無線

拼購/發現頻道/互動營銷/抽獎答題/專享價/關注/無線互動/優惠券/懸浮圖標

多賣CRM

潛客觸達/粉絲精準營銷/會員管理/短信群發/數據分析/催付/關懷短信提醒

用戶點評

一步步的看到京麥越來越好，真的很開心！

出現新訂單或者是已付款訂單，雖然已經優化了出現小圖標的寶貝首圖，建議能點擊自動進去寶貝鏈接，不管是手機端還是pc端建議再優化下。

更新日志

v6.43.0 版本

【商品】商品發布頁sku停用邏輯優化；

【貨源】支持商機下選擇相應貨源上柜，支持消息盒子提醒；

【咚咚】商品反問卡片增加已下架標簽；

【系統】修改了一些已知問題。

v6.38.0 版本

優化了一些體驗問題。恭祝商祺！

v6.28.2 版本

【首頁】

1、優化APP端新版本升級流程，用戶體驗更加流暢。

2、精簡消息頁面篩選項，幫助商家快速找到所需信息。

【商品】

1、商品發布與編輯頁面，優化信息報錯提示，便于商家快速修改。

【訂單】

1、自由打印訂單支持復制，提升手工訂單創建效率。

2、新增消費者預約發貨訂單彈窗提醒功能，有效預防提前發貨導致的客戶投訴，提升客戶滿意度。

優化了一些體驗問題，恭祝商祺！

v6.23.2 版本

【首頁】

智能助手展示方式優化，支持商家自主開關。

【商品】

支持商家每日接收商品好評提醒，及時獲取商品評價信息。

【售后】

1、優化小額打款功能，去除驗證碼校驗邏輯，打款更方便。

2、取消訂單退款金額展示優化，商家可清晰看到退款明細。

【咚咚】

新增小額收款能力，為商家提供各種差價（運費、商品、服務等）場景向消費者收款的功能。

【促銷】

禮金促銷功能優化，支持按折扣進行禮金面額設置。

優化了一些體驗問題，恭祝商祺！

v6.21.1 版本

【店鋪】

針對企業型店鋪商家，提供APP修改店鋪名稱、類型、聯系人信息能力，操作更加便捷。

優化了一些體驗問題，恭祝商祺

v6.19.1 版本

【成長】

1、首頁新增同品跟價策略、降價搜索流量飆升策略，助力商家降價后快速獲得搜索流量。

2、針對90天店鋪新上架商品，支持商家提報商品獲取流量扶持，部分類目試點中。

3、商品運營新增「降價搜索流量飆升」「同款熱銷商品」潛力商品池，商家運營高潛商品可獲得搜索曝光并提升同品排名。

4、新商成長路徑優化，目標階段和任務更清晰展示，新增商品健康分、評價等任務，新增13款ISV免費工具，助力商家快速成長。

【訂單】

新增主動回收面單功能，支持實時回收無效面單至賬戶余額，方便商家快速打單。

【售后】

大件訂單取消訂單支持修改金額，允許商家對大件訂單退款金額進行調整，商家可扣除運費，經消費者同意后退款，幫助商家節約運費損失。

【我的】

我的頁面反饋新增功能投票模塊，商家投票選出個人期待功能，加速問題解決。

優化了一些體驗問題，恭祝商祺！

v6.16.1 版本

更簡單的京東618，從5月31日晚8點開始！

京麥護航大促，助力各位商家大麥！

v5.10.1

【widget】待辦可以放在你的手機桌面上。

【麥頭條】訂閱的服務號、關注的問答一有更新，直接發消息給你；

【消息】在幫助反饋頁面就能查詢 “消息延遲解決方法”了哦；

v5.6.2

優化應用標題欄功能， 減少誤操作，使用工具更方便。

京麥應用治理，優化應用簡稱、子賬號展示全店已訂應用。