12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心為您的網絡安全保駕護航，您在任何網站又被騙的行為，都可以向我們進行舉報，懷疑有詐騙行為的網站，也可以向我們舉報，并且通過app舉報更加方便！

12321舉報中心簡介

12321舉報助手是12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心在手機端發布的一個方便信息受眾進行舉報的App，支持舉報詐騙電話、舉報騷擾電話、垃圾短信和不良App。

12321舉報助手產品說明

①舉報詐騙電話、騷擾電話、垃圾短信，舉報助手3.0版將只讀取近10天的電話、短信記錄。希望舉報人養成隨時舉報的好習慣，提升舉報信息準確率。

②為防止誤舉報，舉報助手3.0版會讀取您的通訊錄，唯一的目的是有程序自動避開通訊錄電話和通訊錄短信，舉報頁面將只顯示陌生電話和陌生短信。舉報助手3.0不會回傳您的通訊錄。

③不良網站的舉報，建議舉報人在瀏覽相關網站時，點擊分享按鈕，直接給12321報助手，無需輸入網址。

④不良應用舉報，在網絡安全問題、信息安全問題之外，增設了個人信息（權限相關）舉報。如果您覺得相關應用存在過量獲取個人信息、獲取信息提示不到位、不給權限就不讓用、拿到個人信息后不當使用給您帶來損害等等問題，歡迎您舉報，并將舉報原因描述清楚。

⑤舉報不良應用，需要讀取您手機上的應用列表，并將應用安裝包上傳給12321，建議您在WiF狀態下上傳應用。

⑥優化了部分舉報邏輯，比如，通話時間為0的電話，將不能舉報為詐騙電話，且舉報騷擾電話時不必再選擇“錄音騷擾”還是“人工騷擾”，等等。

⑦假如舉報助手3.0無法滿足您的需求，請您打開12321.cn或發郵件給abuse@12321.cn舉報，并隨時歡迎您給我們反饋意見和建議。

常見問題

舉報沒反饋？

有舉報必反饋——12321舉報助手可實時查詢各渠道（電話、短信、網站、APP等）舉報受理及處置情況反饋。作為公眾監督機構，12321舉報中心歡迎廣大網民積極舉報，并監督各類不良信息處置流程。

舉報能做啥？

維護網民自身權益。網上各類不良信息對網民造成了損害，網民需要行動起來維護自身權益，積極舉報是網民維權的第一步，舉報信息和數據將是各類不良信息治理的依據、證據。構建清朗的互聯網環境，符合廣大網民利益。

舉報誰受理？

工業和信息化部委托中國互聯網協會設立的公眾舉報機構：12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心。

舉報沒效果？

12321舉報中心將監督互聯網企業對各類不良信息進行快速處置，完善公眾監督體系；定期向社會通報舉報數據，建立不良信息黑名單，與業界共享聯動處置，逐步構建網絡信用體系。