樂語app是一款主要針對電話營銷打造的客服軟件，用戶可以通過該平臺便捷高效管理自己的客戶，有利于拓展業(yè)務，提升業(yè)績，同時軟件支持多方登錄，讓用戶隨時隨地都能即時溝通。

樂語官方介紹

專業(yè)的銷售管理與賦能工具，能夠幫助銷售提高獲客效率、提升轉(zhuǎn)化率，集成了移動咨詢、智能名片、微商城、銷售雷達、手機官網(wǎng)、百度小程序、紅包營銷、微信小程序、軟文營銷、客戶管理、訂單管理等功能，能夠快速的幫助你拓展商務社交人脈，對工作上的事情非常有幫助，多種推廣方式任你選擇，高效營銷快速提高產(chǎn)品知名度。

樂語app功能特色

即時交互 , 實時溝通

樂語支持手機端、PC端互動咨詢；支持訪客點擊、客服主動邀請對話、直接對話及網(wǎng)頁回呼等多種在線實時溝通；同時接入400電話、老板短信、免費電話等呼叫中心功能，讓溝通更便捷

資源互通 智能報表

樂語采用模塊化數(shù)據(jù)顯示方式，一目了然實時便捷，集成了流量統(tǒng)計、訪客軌跡監(jiān)測、對話記錄、業(yè)務詢盤、名片管理、訂單管理及微訂單等數(shù)據(jù)，各模塊數(shù)據(jù)支持智能搜索，可按照篩選條件進行任意數(shù)據(jù)組合，自動生成營銷報表。

精細化流程管理

樂語能夠幫助企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的各個環(huán)節(jié)進行精細化的管理。進入網(wǎng)站的流量，有多少轉(zhuǎn)化成詢盤量，然后經(jīng)過篩選和過濾，這些詢盤中又能淘出多少有價值的銷售線索，最后把這些線索分給銷售進行跟進促成成交，整個過程通過樂語可以嚴格管理起來。

平臺優(yōu)勢

手機直撥

樂語通安卓客戶端支持直接唿叫聯(lián)系人，無需等待回撥即可通話

節(jié)省流量

用客戶端/手機wap每次發(fā)起唿叫請求時僅使用幾K流量

系統(tǒng)整合

客戶端整合安卓系統(tǒng)通訊錄和通話記錄，使用原生撥號盤撥號時可選擇使用樂語通

網(wǎng)頁呼叫

您可以隨時隨地通過網(wǎng)頁/wap方式發(fā)起唿叫請求

自助服務

支持客戶端自助注冊，自助充值、查詢余額、綁定號碼等功能

預約回撥

系統(tǒng)支持通過撥打預約電話的方式唿叫聯(lián)系人，無須安裝任何軟件

更新內(nèi)容

vlyyg_23.3.2 版本

1.詳情頁輪播圖支持視頻。

2.商城首頁新增顯示銷量配置。

3.詳情頁新增“第三方商品映射”字段配置。

4.素材支持根據(jù)創(chuàng)建者查詢。

5.聯(lián)系人/客戶等級支持顏色配置，列表里聯(lián)系人姓名根據(jù)配置顯示展示。

6.客戶支持上傳文檔。

7.審批備注支持上傳附件。

8.活動報名的報名列表支持自定義字段篩選。

9.微站模板支持所屬者和分配邏輯；并優(yōu)化微站模板列表。

10.優(yōu)化會員充值和消費記錄。

vlyyg_23.2.1 版本

1.詳情頁支持初購和新客價格、分潤等配置（僅支持配置，需商城升級后生效）。

2.優(yōu)化圖片上傳失敗時的結(jié)果顯示，并增加失敗定位。

3.樂語聊天發(fā)送素材以及素材中插入其他素材時，素材模塊名稱根據(jù)企業(yè)配置顯示。

4.待辦管理增加模板配置，根據(jù)模板支持自定義字段配置。

5.分銷等級自動升級條件中指定商品，支持配置指定多件（不可大于20）。

6.訂單詳情增加“平臺付款單號”，用來顯示微信或支付寶平臺的支付單號。

7.提現(xiàn)審核記錄支持二次編輯。

8.訂單增加關(guān)聯(lián)合同欄，用于展示通過網(wǎng)頁版合同管理生成訂單的合同信息及附件。

9.優(yōu)化訂單關(guān)閉后無法查看付款、發(fā)貨、開票等信息。10.優(yōu)化審批管理中附件上傳后存儲路徑。

vlyyg_21.0.8 版本

1.工作臺營銷簡報數(shù)據(jù)增加“我的待辦”，“我的日程”。

2.商城首頁增加“訂單自動關(guān)閉時間配置”。

3.贈品管理支持關(guān)聯(lián)多種商品。

4.新建群聊和群聊加人時，支持按團隊架構(gòu)選擇成員。

5.詳情頁型號支持禁用某個型號。

6.商品列表增加批量分配所屬。

7.已解鎖客戶導入CRM時，支持導入地址。

8.工作匯報增加評價時間，并支持刪除評價（僅支持刪除本人的評價內(nèi)容）。

9.營銷架構(gòu)內(nèi)支持查看員工的個人信息配置。

10. 聊天支持發(fā)送直播間。

11.聊天記錄支持根據(jù)類型篩選。

12.工具中臺增加審批功能。

13.訂單支持批量刪除。

14.會員增加到期時間配置。