盛云貓軟件是一款主要針對(duì)裝備制造業(yè)精心打造的售后app，為用戶提供專業(yè)化一站式售后服務(wù)，方便用戶可以放心購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，支持在線查看管理自己的工單，操作簡(jiǎn)單，有了這款app,從此售后無(wú)憂！

應(yīng)用介紹

盛云貓是為裝備制造業(yè)提供設(shè)備服務(wù)生命周期管理的一體化解決方案，連接設(shè)備供應(yīng)商與設(shè)備用戶，并為設(shè)備供應(yīng)商提供設(shè)備監(jiān)控、遠(yuǎn)程運(yùn)維、服務(wù)管理、商城管理、客戶管理、數(shù)據(jù)分析、知識(shí)庫(kù)管理、故障報(bào)警等功能。

盛云貓app特色

1、提供服務(wù)管理功能，用戶可以在線對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行編輯，修改服務(wù)內(nèi)容。

2、擁有商機(jī)管理功能，用戶能夠看到各種商機(jī)信息，快速尋找更多的訂單客源。

3、通過(guò)軟件可以進(jìn)行計(jì)劃管理，在線管理各種計(jì)劃信息，修改編輯計(jì)劃內(nèi)容。

4、擁有故障報(bào)警版塊，用戶可以看到各種設(shè)備故障報(bào)表進(jìn)行，及時(shí)進(jìn)行處理

盛云貓軟件亮點(diǎn)

詢價(jià)-處理客戶詢價(jià)

服務(wù)反饋-客戶的服務(wù)需求

訂單-客戶購(gòu)物訂單

故障報(bào)警-設(shè)備異常報(bào)警

工單管理、服務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、故障報(bào)警

客戶管理、商城管理、知識(shí)庫(kù)、設(shè)備監(jiān)控

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、消息管理

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

1、設(shè)備監(jiān)控，直接可以通過(guò)連接設(shè)備對(duì)設(shè)備開(kāi)啟遠(yuǎn)程監(jiān)控模式。

2、客戶詳情，隨時(shí)查看各個(gè)客戶的詳細(xì)動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)查看相關(guān)信息。

3、工單管理，工單數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)查看，隨時(shí)了解所有工單信息。

4、流程審批，各種優(yōu)質(zhì)的流程數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)查看，隨時(shí)瀏覽。