老來健康app社保認證是您銀發生活的大舞臺，我們將持續努力，為中老年人打造一個富有溫情和關懷的社區，讓每一位用戶在這里找到屬于自己的美好生活。加入我們，讓我們攜手共建一個老有所樂、老有所為的美好未來！

老來健康app官方簡介

歡迎來到“老來健康”——一個重新連接世界、讓銀發生活更美好的綜合性中老年人互聯網+康養服務平臺！我們借助社區為核心，構建了以“公共服務”+“生活服務”為主體業務的全方位康養服務平臺，致力于為中國2.5億退休人員打造一個綜合性的一站式服務平臺。

老來健康平臺主要業務：

1.社保服務專業認證：我們為退休人員提供專業的社保服務，包括養老金待遇領取資格認證、養老金查詢、測算和電子社保等服務。目前，我們的社保認證服務已覆蓋湖南、湖北、廣東、廣西、江西、山西、河北、安徽、江蘇、吉林、遼寧、甘肅、貴州、青海、西藏等省市自治區，為老年朋友提供便捷服務。

2.會員尊享權益：我們提供豐富的會員尊享權益，包括會員專享禮、商超折扣、邀請獎勵、保險特權和體檢特權等。成為我們的會員，您將體驗到獨特的服務和特殊的優惠，讓您的生活更加豐富多彩。

平臺特色：

1.社區連接：以社區為依托，我們致力于構建一個溫馨而緊密的社區網絡，讓中老年人能夠在這里建立友誼、分享生活，重新連接世界。

2.康養服務一站式：我們不僅提供社保服務，更包含養老、健康、旅居出行和精神文化生活等綜合性一站式服務，為中老年人提供全方位、多層次的關愛和支持。

常見問題

Q：1、賬號如何解綁？注冊的賬號是否有限制？

A：您的手機號成功注冊或登錄老來后，一個手機號可以綁定8位參保人進行社保認證，如需解綁，需要進入“我的→進入個人資料頁→參保人管理→左滑進行解綁”；

另外，注冊的賬號不限定參保人本人手機號，家屬或朋友的手機號也可以注冊老來并綁定用戶進行社保認證。

Q：2、老來認證成功之后如何查看記錄？

A：進入“首頁→社保”頁面，進入參保人列表頁面， 點擊對應的參保人姓名即可查看認證結果，如提示“認證成功”則表示認證通過，社保已生效！

Q：3、社保認證—填寫信息，提示“很抱歉，未找到您的參保信息”

A：如提示以上相關報錯，可能的原因是： 您的姓名、身份證號與社保局系統存檔的信息不一致； 社保局系統沒有錄入您的身份信息； 社保局系統沒有采集過您的人臉模板。 以上問題，請本人攜帶身份證、社保卡去參保地社保局認證大廳核實處理！（社保局聯系電話：本地區號+12333）。

Q：4、點擊“開始認證”后，提示“社保網絡異常”或者“社保系統維

A：該提示代表參保地社保局正在進行認證網絡維護，維護期間無法使用手機進行認證，如需認證，請本人攜帶身份證去參保地社保局認證大廳辦理（社保局聯系電話：本地區號+12333）。

Q：5、為什么認證一直失敗？

A：（1）拍攝環境和張嘴的動作問題導致； （2） 本人在社保局系統留底的模板照片和現在的照片差距過大導致； （3）當地社保局認證網絡異常導致。

更新日志

v9.1.5 版本

1、優化程序性能；

2、修復已知問題。