火河科技智能門鎖app可以幫助您快速的了解自己的門鎖狀態(tài)，支持指紋、人臉、刷卡等多種開門方式，讓老人、小孩都能用，就算朋友來了，您也可以設(shè)置一個(gè)臨時(shí)密碼，朋友走后自動(dòng)失效！

火河科技app安卓手機(jī)版簡介

火河科技APP，系北京火河科技有限公司自主開發(fā)，主要實(shí)現(xiàn)對(duì)火河科技門鎖的管理和操作功能。其主要功能包括添加和管理門鎖、添加和管理其他開鎖用戶、分配和管理開鎖密碼、設(shè)置用戶權(quán)限以及密碼有效期等，并能通過該手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)近距離一鍵開鎖的功能。通過APP，用戶可以更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)房屋門鎖的管理和監(jiān)控，特別適合于二手房交易中，房東遠(yuǎn)程分配開鎖權(quán)限，不需去現(xiàn)場就可以實(shí)現(xiàn)買客看房的功能，對(duì)于短租模式的房東來說，也可以遠(yuǎn)程完成房屋的出租管理。

火河科技app功能

面向短租場景優(yōu)勢

實(shí)時(shí)工作模式

NB門鎖實(shí)時(shí)在線，可迅速發(fā)送密碼至門鎖（3～15秒發(fā)送成功）

混合工作模式

用戶可靈活設(shè)置實(shí)時(shí)工作模式，混合工作模式時(shí)段

藍(lán)牙功能

APP人臉識(shí)別核驗(yàn)租住人員身份

門磁功能

實(shí)時(shí)掌控房門狀態(tài)

防撬功能

門鎖被撬，本地云端雙報(bào)警

機(jī)械反鎖功能

獨(dú)立繁瑣舌，保障用戶安全

面向長租場景優(yōu)勢

“省電模式”應(yīng)對(duì)長租客戶修改密碼頻次低特點(diǎn)

通過門鎖喚醒面板或手動(dòng)輸入激活碼的方式驗(yàn)證密碼，門鎖無需實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)門鎖待機(jī)時(shí)長增加40%。無需聯(lián)網(wǎng)即可使用！

基本功能

密碼類型

自定義時(shí)效、離線時(shí)效、一次性、動(dòng)態(tài)、臨時(shí)等密碼

開鎖方式

密碼、藍(lán)牙、鑰匙開鎖

機(jī)械反鎖

獨(dú)立反鎖舌，保障用戶安全

應(yīng)急反應(yīng)

Micro USB供電

具有門磁檢測

可遠(yuǎn)程了解房門狀態(tài)

支持OTA升級(jí)

可遠(yuǎn)程在線升級(jí)門鎖

多種安全報(bào)警方式

低電量、密碼錯(cuò)誤、防撬報(bào)警

防止偷窺

可分鐘級(jí)自定義時(shí)效密碼，支持離線時(shí)效密碼、一次性密碼、動(dòng)態(tài)密碼、臨時(shí)密碼

常見問題

質(zhì)保內(nèi)都有哪些權(quán)益

答：質(zhì)保期內(nèi)，除人為損壞外，由我司確定的維修或更換為免費(fèi)服務(wù)。

門鎖及網(wǎng)關(guān)的質(zhì)保和延保分別為多長時(shí)間

答：門鎖質(zhì)保時(shí)間以商務(wù)合同規(guī)定為準(zhǔn)，質(zhì)保到期后可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)購買延保服務(wù)，安裝調(diào)試時(shí)間5年以上的門鎖不支持續(xù)保服務(wù)，支持換新服務(wù)。網(wǎng)關(guān)質(zhì)保時(shí)間統(tǒng)一為1年，一年內(nèi)可享受質(zhì)保規(guī)定范圍的服務(wù)，網(wǎng)關(guān)不支持續(xù)保，過保后的因維修或換新產(chǎn)生的費(fèi)用需另行支付。

延保服務(wù)支持何種粒度的購買

答：支持已運(yùn)營商全量設(shè)備、賬號(hào)全量設(shè)備、指定設(shè)備ID三種粒度購買延保，客戶需在購買后提供指定粒度的信息。

如何購買延保服務(wù)

答：您可通過聯(lián)系您的商務(wù)經(jīng)理購買延保服務(wù)。

延保購買后多久生效

答：延保購買后5個(gè)工作日內(nèi)生效。

延保權(quán)益是否可在不同設(shè)備間轉(zhuǎn)移

答：延保購買后不支持延保服務(wù)在多臺(tái)設(shè)備間轉(zhuǎn)移。

設(shè)備質(zhì)保時(shí)間以何時(shí)為起始時(shí)間

答：設(shè)質(zhì)保開始時(shí)間以我司安裝調(diào)試完成時(shí)間為起始時(shí)間（參見LM設(shè)備安裝調(diào)試完成時(shí)間字段）。

水表/電表/采集器如何約定質(zhì)保及延保時(shí)間

答：水表、電表、采集器質(zhì)保時(shí)間統(tǒng)一為2年，質(zhì)保到期后支持購買一年延保。

未及時(shí)購買延保服務(wù)會(huì)影響哪些服務(wù)內(nèi)容

答：設(shè)備過保會(huì)影響維修報(bào)價(jià)，且會(huì)影響增值服務(wù)功能的使用（主要為：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)、告警服務(wù)）。設(shè)備的密碼下發(fā)及基礎(chǔ)接口（主要為接口文檔中的：運(yùn)營商查詢消息、運(yùn)營商發(fā)送消息、平臺(tái)推送消息、SDK接入開放平臺(tái)、安裝運(yùn)維部分、維修訂單部分、電表、水表）不受影響。

延保數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確可通過何種途徑反饋

答：您可以通過400或直接聯(lián)系您的商務(wù)經(jīng)理反饋延保數(shù)據(jù)。

新版特性

1.處理在Android10系統(tǒng)無法正常運(yùn)行的問題。