上海平安地鐵app蘋果版為您打造了一個便利的工作記錄工具，您可以在app上進行事件上報，遇到緊急事件快速的聯系相應的工作人員，保障乘客的安全出行！

平安地鐵iOS版簡介

用于維護上海地鐵的出行環境，用戶在上海地鐵出行過程中發現設備故障、運營亂象，可同APP上報事件，由上海地鐵運營單位處理相關事件，起到維護良好出行環境的目的。除此之外，APP還提供車廂服務、新聞資訊獲取，個人信息維護等操作。

平安地鐵志愿者工作內容舉例

列車進站前，提請乘客站在候車區域內；

列車進站時，提請乘客讓出下客通道，站在安全線內；

列車停站時，提請乘客先下后上，有序乘車；

站內宣傳引導服務和其他咨詢等服務。

志愿者服務注意事項

1、遇有緊急情況必須馬上通知車站工作人員，未有明確要求不要自行處理。

2、了解所在車站的出入口情況及主要公共交通情況，遇有乘客問訊可交由車站工作人員處理。

3、志愿者在參加服務前兩小時內請勿飲酒。到車站服務時，請勿攜帶大量現金和貴重物品，以免遺失。

4、優先照顧、優先幫助老弱病殘孕等特殊乘客；規范文明乘車行為以倡導為主，不與乘客發生爭執和沖突。

5、志愿者在服務過程中要注意安全，必須站在安全線以內；嚴禁跳下站臺或進入隧道；列車到站時不要手扶車門，以免手被擠傷。

更新日志

1.事件上報與安全護行線路維護

2.修復了部分頁面的異常崩潰

3.其他已知問題修復