好享助手客戶端是您尋找外包客服的必備平臺，皆在為您解決售前手中售后全覆蓋，為您提供更加優質的外包客服服務，支持24小時服務，白天、黑夜不間斷服務！

好享助手官方簡介

好享服務是基于大數據打造的云客服團隊，支持各大企業，電商平臺客服托管。售前，售中，售后全程服務，全年365天，全天24小時不間斷服務。好享服務通過大數據報表幫助客戶提高轉化率，下單促成，為企業提高服務質量，降低運營成本。

好享助手app特色

高性價比客服團隊

售前，售后全托管

24小時不間斷服務

提高服務質量 降低運營成本

精選推薦

人力外包

需要乙方人員駐場甲方工作地點，主要有兩種類型，第一種甲方以審核乙方公司為主，第二種甲方以審核乙方員工為主。

項目外包

甲方項目大到國企、央企、海外項目，小到微信公眾號、小程序，涉及各行各業。不同甲方、不同項目對乙方要求有所不同。

模式介紹

售前客服

售前溝通接待客服，也是訂單轉化中最重要的一個環節，一般主要負責咨詢答疑、產品介紹、店鋪活動宣導、產品推薦、發貨時間介紹、改價、催付、改郵費、引導加購收藏等工作。

售后客服

處理售后問題的客服，主要負責安撫客戶、退換貨、補發返現、其他售后問題協助轉接、登記、留言等工作。

全天客服

一般負責一整天的客服接待工作，一般為8：00—24：00，不同的公司存在小幅度差異。

白班客服

只負責白天的客戶服務接待工作，一般為8：00—17；00，不同的公司存在小幅度差異。

晚班客服

負責晚上的接待工作，一般為17：00—24：00，不同的公司存在小幅度差異。

更新內容：

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