千牛賣家工作臺pc版是提供給淘寶商家們使用的，讓大家可以很好地管理好自己的店鋪，你可以上架下架商品，還能迅速處理好各種訂單，更是可以跟進(jìn)客戶，為客戶提供售后服務(wù)的。

千牛賣家版官方介紹

是在賣家版旺旺的基礎(chǔ)上升級而來，其核心是為賣家整合：店鋪管理工具、經(jīng)營咨詢信息、商業(yè)伙伴關(guān)系，借此提升賣家的經(jīng)營效率，促進(jìn)彼此間的合作共贏。

千牛賣家最新版本功能

一站式全鏈路操作臺

完成從申請辦理進(jìn)駐-店鋪管理-數(shù)據(jù)監(jiān)控-售后服務(wù)退錢等電子商務(wù)運(yùn)營主鏈接的全部實際操作

全新升級的淘寶旺旺作用，溝通交流更非常容易

將千牛工作臺結(jié)合到千牛手機(jī)軟件中，應(yīng)用此軟件一樣能夠和淘寶旺旺客戶閑聊而且接單子。

最前沿商業(yè)服務(wù)新聞媒體門戶網(wǎng)

聚焦點商業(yè)服務(wù)情景，出示豐富多彩權(quán)威性的電子商務(wù)專業(yè)知識和數(shù)據(jù)信息講解，各種知識分享顛覆式創(chuàng)新店家

工具欄內(nèi)容更為豐富多彩

包括淘寶旺旺、信息、插件、銷售市場等，更利于商家的管理方法，并且能夠完成壓邊掩藏。

插件豐富多彩

無需撤出，也可以根據(jù)插件查詢店面的各種狀況。

多方位服務(wù)項目能力

融合高品質(zhì)服務(wù)提供商的能力，出示一手貨源、金融信息服務(wù)，采購等運(yùn)營情景的多方位商業(yè)

強(qiáng)力性能優(yōu)化，安全性有確保

提升登錄速率、運(yùn)行內(nèi)存耗費(fèi)及其賬號安全性三個層面，立即碰到暢銷高峰時段也不必?fù)?dān)心手機(jī)軟件的承擔(dān)能力

登陸界面簡約

客戶不用手動式配對賬號種類，系統(tǒng)軟件會全自動配對。并且千牛另外能夠登錄好幾個賬號，管理方法店面更為非常容易。

插件分類

1、數(shù)據(jù)類：生意參謀、精準(zhǔn)營銷；

2、基礎(chǔ)類：快速發(fā)布商品、供品管理、訂單管理、誠信通；

3、客服工具：自動回復(fù)、團(tuán)隊知識庫、任務(wù)中心；

4、營銷類：網(wǎng)銷寶、阿里推客、服務(wù)市場、店鋪紅包、營銷+、淘工廠、高德亮標(biāo)；

5、服務(wù)：商學(xué)院、生意經(jīng)、成長中心、服務(wù)中心、規(guī)妹。

插件使用場景

1、商品上新：進(jìn)入“快速發(fā)布商品”插件，輕松解決新品上新問題。

2、訂單交易：進(jìn)入“訂單管理”，改價，確認(rèn)發(fā)貨，物流信息統(tǒng)統(tǒng)搞定。

3、重發(fā)offer：進(jìn)入“供品管理”，一鍵重發(fā)所有信息。

4、店鋪動態(tài)：進(jìn)入“生意參謀”每日必看的店鋪數(shù)據(jù)一覽無遺;有訪客來訪，“精準(zhǔn)營銷”插件消息實時提醒，讓您不錯過任何買家接待。

更新日志

【工具/服務(wù)優(yōu)化】

1）客服數(shù)據(jù)：新增客服考核指標(biāo)及明細(xì)數(shù)據(jù)看板能力；

2）屏蔽不雅用語：客服接待消費(fèi)者過程中，自動識別并屏蔽不雅用語；

3）配送范圍查詢：新增配送范圍查詢工具，快速查詢消費(fèi)者地址是否受疫情影響；

4）提供多品邀請下單功能，支持客服同時選擇多件商品發(fā)送消費(fèi)者加購；